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Suporte Técnico
O Suporte Técnico objetiva ajudar os clientes e resolver problemas.

Atividades contempladas:

  • Informações técnicas sobre nossas soluções;
  • Esclarecimento de dúvidas;
  • Acesso remoto e aplicação de correções;
  • Auxilio na resolução de problemas;
  • Correção de eventuais falhas no sistema;
  • Atualização do sistema para versões mais recentes;
  • Acesso a novas funcionalidades;
  • Manutenção preventiva;
  • Monitoramento do servidor visando a melhor performance e estabilidade;
  • Monitoramento dos sistemas, visando pleno funcionamento dos mesmos;
  • Monitoramento do banco de dados;
  • Manutenção corretiva.
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Telefone
42 3552 2623

E-mail
suporte@palasoft.com.br

Horário de Atendimento
das 8h00 às 19h00 (de segunda a sexta)

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