| Suporte Técnico |
O Suporte Técnico objetiva ajudar os clientes e resolver problemas.
Atividades contempladas:
- Informações técnicas sobre nossas soluções;
- Esclarecimento de dúvidas;
- Acesso remoto e aplicação de correções;
- Auxilio na resolução de problemas;
- Correção de eventuais falhas no sistema;
- Atualização do sistema para versões mais recentes;
- Acesso a novas funcionalidades;
- Manutenção preventiva;
- Monitoramento do servidor visando a melhor performance e estabilidade;
- Monitoramento dos sistemas, visando pleno funcionamento dos mesmos;
- Monitoramento do banco de dados;
- Manutenção corretiva.
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Telefone
42 3552 2623
E-mail
suporte@palasoft.com.br
Horário de Atendimento
das 8h00 às 19h00 (de segunda a sexta)
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